Как компании, занимающиеся пассажирскими перевозками по автомобильным дорогам, мы стремимся к достижению высочайшего уровня качества в своей деятельности с целью предоставления качественных, безопасных, доступных и экологически устойчивых транспортных услуг.

В подтверждение этого, настоящая Комплексная политика отражает принципы, которыми мы руководствуемся в своей деятельности, и, следовательно, мы обязуемся:

• Соблюдать законы и нормативные акты, относящиеся к вашей коммерческой деятельности, чтобы обеспечить строгое соблюдение действующих правовых требований в ходе нашей деятельности. Кроме того, мы берем на себя ответственность за соблюдение кодексов надлежащей практики и других добровольных обязательств, принятых организацией.
• Принимается обязательство выделить необходимые ресурсы для достижения целей, тщательно учитывая финансовые, операционные и организационные аспекты. Компания интегрирует свои цели в качестве ориентира, включая качество, безопасность, окружающую среду, социальную ответственность, информационную безопасность и энергетические цели.
• Содействовать развитию инновационной культуры, ориентированной на постоянное совершенствование, что позволит нам адаптироваться к новым вызовам рынка и повысить качество наших услуг.
• Ценить мнения клиентов, персонала и других заинтересованных сторон при рассмотрении жалоб, направляя наши усилия на эффективное решение их проблем, что гарантирует удовлетворенность клиентов.
• Обеспечение защиты окружающей среды, включая предотвращение загрязнения и другие экологические обязательства, указанные Monbus.
• По мере возможности сокращать или минимизировать воздействие на окружающую среду, связанное с нашей деятельностью, включая потребление углеводородов, выбросы парниковых газов, потребление воды и энергии, а также образование отходов.
• Активно продвигать рациональное использование и потребление энергии, поддерживая приобретение энергоэффективных продуктов, оборудования и услуг, а также разработку проектов, направленных на повышение энергоэффективности.
• Продвигать и улучшать обслуживание и оснащение автопарка с целью повышения эффективности вождения.
• Обеспечение безопасных и здоровых условий труда для предотвращения травм и ухудшения здоровья, связанных с работой. А также устранение и снижение опасностей и рисков для ОТ и ТБ. Кроме того, компания будет обеспечивать учет мнения работников путем их участия и консультаций с ними или через их представителей.
• Содействовать внедрению передовых методов обеспечения безопасности дорожного движения с целью полного исключения смертельных случаев и тяжелых травм в результате дорожно-транспортных происшествий.
• Принять необходимые меры для обеспечения эффективного реагирования на чрезвычайные ситуации и сотрудничать с другими организациями в разработке конкретных планов.
• Внедрять и поддерживать в организации культуру благополучия, которая обеспечивает безопасную, здоровую и экологически ответственную рабочую среду, пропагандируя здоровый образ жизни как среди работников, так и в сообществе и среди их семей.
• Проводить и периодически пересматривать анализ рисков на основе признанных методов, которые позволяют нам установить уровень безопасности информации и минимизировать связанные с ней риски. А также вовлекать все заинтересованные стороны в деятельность и процедуры по обеспечению безопасности информации.
• Обеспечение доступных услуг для всех людей и содействие созданию инклюзивной среды в соответствии с требованиями DALCO в области доступности.
• Вести деятельность ответственно, соблюдая принципы социальной ответственности, изложенные во внутреннем кодексе поведения, а также принципы подотчетности, прозрачности, равных возможностей, этичного поведения, уважения к заинтересованным сторонам, принцип законности, международные нормы поведения и права человека.

В целях обеспечения адекватности данной политики будут проводиться периодические проверки. Кроме того, для обеспечения ее известности среди всего персонала политика системы управления будет публично вывешена в наших помещениях. Она также будет доступна на нашем веб-сайте для всех заинтересованных сторон, что позволит любому лицу, не являющемуся сотрудником компании, ознакомиться с ней в удобное для него время.