Als Unternehmen, das sich dem Personentransport auf der Straße widmet, streben wir nach unternehmerischer Exzellenz mit dem Ziel, einen hochwertigen, sicheren, zugänglichen und nachhaltigen Transportdienst anzubieten.

Als Beweis dafür spiegelt die vorliegende Integrierte Politik die Grundsätze wider, die unsere Geschäftstätigkeit leiten, und dementsprechend verpflichten wir uns zu Folgendem:

• Einhaltung der für Ihre Geschäftstätigkeiten geltenden Gesetze und Vorschriften, um sicherzustellen, dass unsere Geschäftstätigkeiten streng den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Darüber hinaus übernehmen wir die Verantwortung für die Einhaltung von Verhaltenskodizes und anderen freiwilligen Verpflichtungen, denen sich die Organisation unterworfen hat.
• Es wird die Verpflichtung übernommen, die zur Erreichung der Ziele erforderlichen Ressourcen bereitzustellen, wobei finanzielle, operative und organisatorische Aspekte sorgfältig berücksichtigt werden. Das Unternehmen wird seine Ziele als Referenzrahmen integrieren, einschließlich Qualität, Sicherheit, Umwelt, soziale Verantwortung, Informationssicherheit und Energieziele.
• Förderung einer innovativen und auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichteten Kultur, die es uns ermöglicht, uns an neue Herausforderungen des Marktes anzupassen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern.
• Die Meinungen von Kunden, Mitarbeitern und anderen Beteiligten bei der Bearbeitung von Beschwerden wertschätzen und unsere Bemühungen auf die effektive Lösung ihrer Anliegen ausrichten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Gewährleistung des Umweltschutzes, einschließlich der Vermeidung von Umweltverschmutzung und anderer von Monbus festgelegter Umweltverpflichtungen.
• Soweit möglich, die mit der Ausübung unserer Tätigkeit verbundenen Umweltauswirkungen reduzieren oder minimieren, darunter den Verbrauch von Kohlenwasserstoffen, Treibhausgasemissionen, Wasser, Energie und die anfallenden Abfälle.
• Aktive Förderung einer rationellen Energienutzung und eines rationellen Energieverbrauchs durch Unterstützung des Erwerbs energieeffizienter Produkte, Anlagen und Dienstleistungen sowie durch die Entwicklung energieeffizienter Designs.
• Förderung und Verbesserung des Service und der Ausstattung der Flotte mit dem Ziel, die effiziente Fahrweise weiter zu verbessern.
• Sichere und gesunde Arbeitsbedingungen zur Vorbeugung von arbeitsbedingten Verletzungen und Gesundheitsschäden schaffen. Außerdem Gefahren und Risiken für die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz beseitigen und reduzieren. Darüber hinaus gewährleistet das Unternehmen die Mitbestimmung der Arbeitnehmer durch deren Beteiligung und Anhörung oder durch deren Vertreter.
• Förderung bewährter Praktiken im Bereich der Straßenverkehrssicherheit mit dem Ziel, Todesfälle und schwere Verletzungen bei Verkehrsunfällen zu vermeiden.
• Ergreifen der erforderlichen Maßnahmen, um eine wirksame Reaktion auf außergewöhnliche Notfälle zu gewährleisten, und Zusammenarbeit mit anderen Stellen bei der Ausarbeitung spezifischer Pläne.
• Eine Kultur des Wohlbefindens in der Organisation implementieren und aufrechterhalten, die sichere, gesunde und umweltbewusste Arbeitsumgebungen schafft und einen gesunden Lebensstil sowohl bei den Mitarbeitern als auch in der Gemeinschaft und bei deren Familien fördert.
• Durchführung und regelmäßige Überprüfung einer Risikoanalyse auf der Grundlage anerkannter Methoden, die es uns ermöglichen, das Niveau der Informationssicherheit festzulegen und die damit verbundenen Risiken zu minimieren. Ebenso Einbeziehung aller Beteiligten in die Aktivitäten und Verfahren zur Informationssicherheit.
• Gewährleistung barrierefreier Dienstleistungen für alle Menschen und Förderung einer inklusiven Umgebung unter Einhaltung der DALCO-Anforderungen an die Barrierefreiheit.
• Die Geschäftstätigkeit verantwortungsbewusst ausüben und dabei die im internen Verhaltenskodex beschriebenen Grundsätze der sozialen Verantwortung sowie Rechenschaftspflicht, Transparenz, Chancengleichheit, ethisches Verhalten, Respekt gegenüber Interessengruppen, Rechtsstaatlichkeit, internationale Verhaltensnormen und Menschenrechte beachten.

Die Geschäftstätigkeit verantwortungsbewusst ausüben und dabei die im internen Verhaltenskodex beschriebenen Grundsätze der sozialen Verantwortung sowie Rechenschaftspflicht, Transparenz, Chancengleichheit, ethisches Verhalten, Respekt gegenüber Interessengruppen, Rechtsstaatlichkeit, internationale Verhaltensnormen und Menschenrechte beachten.